Сервисный центр Navien

Сервис центр NAVIEN Алматы

NAVIEN принадлежит корейской корпорации, образованной в 1967 году. Производит: печи, котлы, электрооборудование, генераторы, сантехнику, дымоходы. Зарекомендовала своим качеством и долговечностью.

В СНГ настенные котлы Navien хорошо известны обычным потребителям и профессиональным мастерам, как надежные и технологичные продукты. На рынке представлены: конденсационные газовые котлы, настенные и напольные газовые котлы, системы дымоудаления. Котлы разделяются на двухконтурные, в которых предусмотрена система водонагрева, и одноконтурные, используемые в отопительных целях. Котлы прекрасно подойдут для холодной зимы в Алмате и Астане.

Ремонт котлов NAVIEN

Корейский производитель котлов Navien не предоставляет инструкций по ремонту, доверяя это дело специализированным мастерским. Обращаясь в навьен сервис вы получите не только бесплатную диагностику, но и гарантию сроком на 3 года, она распространяется на устанавливаемые запчасти и все виды работ.

Частые виды поломок и их ремонт

• Плохой нагрев. Необходимо почистить теплообменник. Мастер его демонтирует и зальет в него специальный раствор. Потом котел промывают водой под высоким давлением. Если котел служит вам уже много лет и загрязнения велики, пора провести профилактическую чистку и заменить детали, которые покрылись накипью.
• Жесткая и нефильтрованная вода образует накипь, повреждая обмотку нагревательного элемента. Он выходит из строя, снижается температура отопления и нагрева воды. Его придется менять. Избежать этого можно используя средства смягчения воды.
• Ошибка 02 возникает, если произошла поломка системы отопления. Нет должного нагрева. Возможно, сломался насос или появились воздушные пробки, нужно прогнать воздух в системе, заодно сменить фильтр или почистить его.
• Ошибка 03, когда тухнет пламя в горелке. Это возможно в случае отсутствия газа вовсе, по причине ремонтных работ у подрядчика. Однако, скорее всего сломался датчик. Он загрязняется, мастер выполняя обслуживание его почистит. Не исключена проблема с редуктором, которому понадобится настройка.
• Ошибка 15Е - поломка платы управления. Специалист сервиса проверит работоспособность планы на оборудовании, замерив прием напряжения, а также проверит проводку, ведущую к ней. Будет проведен прозвон платы управления и проверена обмотку звеньев.
• Ошибка 09,10 - сломался вентилятор. Тяга отсутствует, скапливается копоть и накипь, двигатель работает все мощнее, от чего вентилятор выкладывается на полную мощность для охлаждения. Прочистка корпуса и замена вентилятора на более мощный решит проблему.
• Ошибка 16 - перегрев котла. Характерный признак - двигатель шумит при включении. Причины этому сбой в работе платы управления; проблемы с клапаном; мог сбиться температурный датчик. Только комплексная диагностика выявит поломку.

Для начала работы от вас требуется оставить свой номер телефона и дожидаться мастера. Отключите питание котла, при неприятном запахе проветрите помещение. Помните, что самостоятельный ремонт, как правило, приводит к большим поломкам, либо временным решениям проблемы, которые не устраняют корень дефектов.